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Casos de Éxito
Sector Comercial

Vea otros caso de éxito

Sector Servicios Sector Industria
Escenario Anterior Apps Escenario Actual Diferenciales
Ventas Netas $48,332,519.00 100.00% CRM
Facturación
Contabilidad
Tableros de Control Website live Chat
Sitio Web
Ventas
Código de Barras Administración de Flotilla
Inventario
Punto de Venta Compras
Ecommerce
Marketing Digital
BI para toma de decisiones
entre otros
  $89,415,160.15 100.00% 85% Incremento
Costo de Ventas $26,582,885.45 55.00%   $44,707,580.08 50.00% -5% Decremento
Gastos Directos e Indirectos $14,499,755.70 30.00%   $22,353,790.04 25.00% -5% Decremento
EBITDA $7,249,877.85 15.00%   $22,353,790.04 25.00% 10% Incremento
Gastos financieros $4,929,916.94 10.20%   $11,623,970.82 13.00% 2.8% Incremento
Utilidad antes de impuestos $2,319,960.91 4.80%   $10,729,819.22 12.00% 7.20% Incremento
ISR $695,988.27 1.44%   $3,218,945.77 3.60% 2.16% Incremento
Utilidad neta $1,623,972.64 3.36%   $7,510,873.45 8.40% 5.04% Incremento
Estructura
de Capital =

$41,082,641.15
60%
Capital Propio

$24,649,584.69
40%

Financiamiento
$16,433,056.46
  Estructura
de Capital =

$67,061,370.11
40%
Capital Propio

$26,824,548.05
60%

Financiamiento

$40,236,822.07
8.82% Incremento
Deslice a la derecha para ver la tabla

Descripción general de la solución

Esta implementación inició con una planeación financiera para expansión y planeando la transición para establecer la optimización de la palanca financiera que nos permitiera establecer y ejecutar el plan de expansión.

Como resultante de la planeación financiera enfocada a flujos de efectivo a futuro y con las aplicaciones designadas, el proceso de conciliación bancaria, así como el proceso de cobro con seguimiento automatizado y planificado, se lleva a cabo en tiempo real.

Se optimizó el proceso de facturación a través de órdenes de ventas contra entregas, logrando una mayor velocidad en la generación de reportes de pérdidas o ganancias, balance general y estados de flujo de efectivo en tiempo real.

La empresa optimizó múltiples operaciones que anteriormente se hacían de manera no simultánea, logrando tener sincronizados en sus varios puntos de venta con sus inventarios a un maestro, a través de un control de entradas y salidas con código de barras y sensores, optimizando el inventario maestro, agilizando el proceso de pedidos al definir los stocks de inventarios, puntos de reorden, planeando automáticamente la compra de insumos, órdenes a proveedores e inventarios óptimos para cada punto de venta.

Con la implementación de control de flotillas, se logró tener un control de los contratos de leasing, gastos y consumos por auto, lo que facilitó la toma de decisiones.

Gran parte del incremento de ventas se debe a la implementación de un plan de expansión ágil y constante, llevado con disciplina financiera, aunado a una campaña de "social media", email marketing & e-Commerce; ya que se logró expandir el alcance de ventas con un control preciso de inventarios, costos de envíos, facturación, compras y hábitos de comportamiento del mercado.

Con la suma de dichas implementaciones se logró una alta satisfacción del cliente y un control preciso de las actividades dentro de la empresa; facilitando el análisis para la toma de decisiones con tableros de control con información digerida para su análisis.

Indicadores financieros

 
Escenario
anterior
Rangos de
aceptacion
Escenario
actual
Margen de Utilidad Operativa
15.00%
>=15%
25.00%
Índice de liquidez
1.25
>= 1.5
2.79
Prueba del ácido
0.90
>= 1
1.31
Índice de apalancamiento financiero
2.33
<= 1.5
2.15
Capacidad de pago financiero
1.06
<= 2.5
3.5
Capital Contable
1.43
<= 0.7
0.79
Servicio de Cobertura
1.29
>= 1.5
1.66

Conclusiones

Este caso de éxito se implementó bajo la premisa de incrementar expansión de puntos de ventas y pasar a convertirse de una empresa de naturaleza familiar a una empresa administrada en base a flujos de efectivo, de inmedita adaptación a las tendencias del mercado y sus hábitos de compra.

La optimización de inventarios por punto de venta, automatización de operaciones repetitivas e información clave y sensible para toma de decisiones a la dirección general, generaron un crecimiento orgánico de acuerdo al ritmo planeado de expansión.

Con un aumento de capital propio del 8.82% mediante la reinversión de las utilidades netas y apalancando una línea de crédito revolvente, se incrementaron las ventas en un 85% y las utilidades se multiplicaron 5.04 veces. Se aplicó una estrategia resultante del análisis de negocio, optimizando las herramientas del EMS y Business Intelligence de FP para toma de decisiones, resultando el escenario actual en esta unidad económica del sector Comercio.

Esta implementación se realizó en un perídoo de 18 meses, llegando a la situación actual en 24 meses.

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